Borong. Spektrum-ntt.com || Demi meningkatkan sistem pelayanan serta mendukung internalisasi pembangunan zona integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Badan Pertanahan Kabupaten Manggarai Timur berkomitmen meningkatkan kinerja untuk mewujudkan layanan pertanahan inklusif dengan menggagas paket pelayanan prima, diantaranya; LANSAH Layanan Satu Hari, LANTURI Layanan Tujuh Hari.
SI-PELAKOR Sistem Pengaduan Layanan Kantor, LATIH Layanan Tiga Hari, PILAR Paket Informasi Layanan Pertanahan, SI-MANTAP Sistem Informasi Pemantauan Layanan. Paket pelayanan prima tersebut dilatarbelakangi dengan meningkatkan kebutuhan informasi layanan pertanahan di masyarakat, Meningkatnya kebutuhan masyarakat akan sertifikat tanah serta keluhan dan pengaduan masyarakat belum tersampaikan dengan baik.
Diantara paket pelayanan prima tersebut memiliki perubahan akselerasi waktu penyelesaian layanan. Misalnya, Lansa (Layanan Satu Hari) dengan jenis layanan Penghapusan Hak, Layanan Surat Keterangan Pendaftaran Tanah (SKPT), Latih (Layanan Tiga Hari) dengan Jenis layanan berupa pemecahan sertifikat, Peralihan Hak (Balik Nama Jual-Beli, Hiba dan Waris), Perubahan Hak (JGN menjadi HM untuk perumahan), Lanturi (Layanan Tujuh Hari) dengan enis layanan: Pemberian hak milik perorangan (Pendaftaran Sertifikat pertama kali), Si-Pelakor (Sistem Pengaduan Layanan Kantor), Si-Mantap (Sistem Informasi Pemantauan Tahapan Pelayanan) Si-Mantap adalah media informasi yang menyediakan tampilan progres penyelesaian layanan yang bisa diakses oleh pemohon.
Dengan adanya Si-Mantap pemohon bisa mengikuti dan memantau langsung tahapan penyelesaian layanan sesuai dengan permohonan yang diajukan. Pemohon nantinya dapat memberikan tanggapan/komentar secara langsung apabila penyelesaian permohonannya melewati batas waktu.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Manggarai Timur, Jermias Haning, S.SiT mengatakan, pembangunan zona integritas ini, Pertanahan Kabupaten Manggarai Timur berkomitmen menolak korupsi dan gratifikasi dengan memperhatikan inovasi layanan pertanahan. Secara nasional Kantor Pertanahan Kabupaten Manggarai Timur telah mendapatkan predikat inovasi terbaik, ASN teladan nomor tiga di Indonesia dan sudah menerima penghargaan dari Kementerian di Jakarta.
Lebih lanjut ia katakan terkait kinerja kerja kantor Pertanahan Manggarai Timur selama tahun 2022 bahwa jumlah Persertifikatan sebanyak 1844 bidang tanah dan Redis (tanah-tanah pertanian) sebanyak 3000 bidang.
Penulis : Epoz Ngaja
Editor : Kans Tse